Términos de Servicio

Última actualización: 18 de enero de 2026

1. Acuerdo de Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Mobile Seller LLC ("MSeller", "nosotros", "nuestro"), una empresa registrada en Nueva Jersey, EE.UU., en asociación con ITSoluclick SRL en la República Dominicana. Al acceder o utilizar la plataforma MSeller, acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Descripción del Servicio

MSeller proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) basada en la nube para ventas móviles y gestión empresarial. Ofrecemos múltiples planes de suscripción con características y capacidades variadas diseñadas para ayudar a las empresas a gestionar sus operaciones de ventas.

3. Registro de Cuenta

3.1 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos para usar nuestro servicio. Al crear una cuenta, declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
  • Asegurar que la información de su cuenta sea precisa y esté actualizada

4. Planes de Suscripción y Pagos

4.1 Planes de Suscripción

Ofrecemos múltiples planes de suscripción con diferentes características, limitaciones y precios. Los detalles de los planes y los precios están disponibles en nuestro sitio web y pueden actualizarse de vez en cuando.

4.2 Facturación

Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anualmente, según el plan seleccionado). Nos autoriza a cargar su método de pago de forma recurrente.

4.3 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios. Proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que cualquier cambio de precio entre en vigor. Su uso continuado del servicio después del cambio de precio constituye la aceptación del nuevo precio.

4.4 Reembolsos

Las tarifas de suscripción no son reembolsables excepto según lo exija la ley o según se indique explícitamente en nuestra política de reembolsos. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no recibirá un reembolso por el período de facturación actual.

6. Uso Aceptable

Acepta no:

  • Violar ninguna ley o regulación aplicable
  • Infringir los derechos de otros
  • Transmitir ningún código dañino, virus o software malicioso
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Interferir o interrumpir el servicio
  • Usar el servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado
  • Revender o redistribuir el servicio sin autorización
  • Hacer ingeniería inversa o intentar extraer código fuente
  • Eliminar o modificar ningún aviso propietario

7. Propiedad Intelectual

7.1 Nuestros Derechos

La plataforma MSeller, incluidos todo el software, diseños, textos, gráficos y otro contenido, es propiedad de Mobile Seller LLC y está protegida por leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el servicio.

7.2 Su Contenido

Usted retiene la propiedad de cualquier dato, contenido o material que envíe al servicio. Al enviar contenido, nos otorga una licencia para usar, almacenar y procesarlo únicamente para proporcionar y mejorar nuestro servicio.

8. Datos y Privacidad

Su uso del servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Estamos comprometidos a proteger sus datos y mantener el cumplimiento con las regulaciones de protección de datos aplicables.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por proporcionar un servicio confiable, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento programado, experimentar problemas técnicos o necesitar suspender el servicio por razones de seguridad. No somos responsables de ningún tiempo de inactividad o interrupción del servicio.

10. Terminación

10.1 Por Usted

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final de su período de facturación actual.

10.2 Por Nosotros

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos, no paga las tarifas o realiza actividades que dañen nuestro servicio u otros usuarios. Proporcionaremos aviso cuando sea razonablemente posible.

10.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación, su derecho a usar el servicio cesará inmediatamente. Podemos eliminar sus datos después de un período razonable. Debe exportar cualquier dato que desee conservar antes de la terminación.

11. Exenciones de Responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

12. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MOBILE SELLER LLC, ITSOLUCLICK SRL Y SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O USO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO DEL SERVICIO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE NOS PAGÓ EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DÉ LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

13. Indemnización

Acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Mobile Seller LLC, ITSoluclick SRL y sus afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto que surja de su uso del servicio, violación de estos Términos o infracción de los derechos de otros.

14. Ley Aplicable y Disputas

14.1 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva Jersey, EE.UU., sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

14.2 Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso del servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, excepto donde esté prohibido por ley.

15. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios importantes por correo electrónico o a través del servicio. Su uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos modificados.

16. Varios

16.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Mobile Seller LLC con respecto al servicio.

16.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se encuentra inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16.3 Renuncia

Nuestro incumplimiento de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a esa disposición o cualquier otra disposición.

17. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

Mobile Seller LLC

Nueva Jersey, EE.UU.

Correo: legal@mseller.app

Soporte: support@mseller.app

Oficina Socio:

ITSoluclick SRL

República Dominicana